Introductie
Definities
Inloggen
Gebruikersprofiel
Chatbot
Menu
Home
Dashboard
Nieuwsbrieven & Lijsten
Leads
360° klantbeeld
Clicks Webherkenning
Campagnes
Overzicht
Creëren
Beheren
Zoeken
Selecties
Overzicht
Creëren
Beheren
Zoeken
Openen
Vergrendelen
Template
Runs
Overzicht
Zoeken
Schedules
Overzicht
Zoeken
Monitor
Overzicht
Werking Campaign
Werken met blokken
Blokken verbinden
Blokken groeperen
Memo toevoegen
Signalering
Context menus
Instellingen
Coding informatie
Kanalen
E-mail
Creëren
Bewerken
Personalisatie
AI Assistent
User content
Hyperlinks
Mapping
RSS
Instellingen
Contacten
Validatie
A/B test
Test
Extra
Preview
Export
SMS
App berichten
Webpush
Landingspagina
Websitepersonalisatie
Content
Nieuwsbrief wizard
Dynamische content
HTML editor
Data capture
RSS Funnel
Algemene instellingen
TID info
Email info
Templates
Management dashboard
Beheerdersinstellingen
Toegang & Rechten
Repository
Autorisatie
Email
Trackers
Tags
Statistieken
Inline CSS
Web
Embedded formulieren
Integratie
AI Assistent
Webhooks
Webservice
Datamarts
Datastores
Datalayers
Systeem datamarts
Systeem
E-mail servers
Domeinen
Autorisatie
Huisstijlen
Output blokken
Tokens TP
Leads
Groep definities
Leadtype definities
Eigenschap definities
Ezines
Business Units
Ezines
Eigenschappen
Entiteiten XML
Preference Center
Processen
Housekeeping
Bot klik filtering
Mail verwerking en e-mailadres status
Feedback loop
Aantal records in Ternair CDP datastores
Mail verwerking en e-mailadres status
Suppressie lijst
De suppressie lijst bevat e-mailadressen waarvan is vastgesteld dat daar geen mail kan worden afgeleverd. De lijst wordt automatisch door Ternair onderhouden.
Een e-mailadres verschijnt voor onbepaalde tijd op de suppressie lijst:
In het geval van twee hard bounces
In het geval van een feedback loop (standaard, indien er geen client-specifiek feedback loop proces is geconfigureerd)
Een e-mail verschijnt tijdelijk (14 dagen) op de suppressie lijst:
Als het e-mailadres binnen 14 dagen meer dan twee keer soft bouncet.
E-mailadres status
De status van een e-mailadres wordt voortdurend gecontroleerd én wanneer het deel uitmaakt van een e-mailverzending.
De status ‘niet geldig’ is van toepassing:
Als het e-mailadres op de suppressie lijst staat
Als het e-mailadres leeg is of het format foutief is
Handmatig e-mailadres status resetten
E-mailadressen die de status ‘niet geldig’ hebben kunnen handmatig worden gereset tot ‘geldig’, waardoor ze weer mailbaar worden. Het e-mailadres wordt dan eenmalig toegestaan. Alle bovenstaande controles worden weer uitgevoerd vanaf de datum dat de reset werd uitgevoerd. Let op: een eventuele blacklist administratie wordt niet gewijzigd.
Verzendproces e-mail & afgekeurd
E-mailadressen worden vóór verzending gecontroleerd aan de hand van een checklist.
Filters:
Alle e-mailadressen die op de blacklist verschijnen (indien ingesteld)
Alle e-mailadressen op de suppressie lijst, tenzij de status van het e-mailadres handmatig is gereset vóór de meest recente bounce/feedback loop
Alle e-mailadressen met de status ‘niet geldig’
E-mailadressen die aan deze criteria voldoen, worden uit de mailing verwijderd en in de statistieken als “afgekeurd” gerapporteerd. Indien nodig wordt de status van het e-mailadres bijgewerkt.
