Introductie
Definities
Inloggen
Gebruikersprofiel
Chatbot
Menu
Home
Dashboard
Nieuwsbrieven & Lijsten
Leads
360° klantbeeld
Clicks Webherkenning
Campagnes
Overzicht
Creëren
Beheren
Zoeken
Selecties
Overzicht
Creëren
Beheren
Zoeken
Openen
Vergrendelen
Template
Runs
Overzicht
Zoeken
Schedules
Overzicht
Zoeken
Monitor
Overzicht
Werking Campaign
Werken met blokken
Blokken verbinden
Blokken groeperen
Memo toevoegen
Signalering
Context menus
Instellingen
Coding informatie
Kanalen
E-mail
Creëren
Bewerken
Personalisatie
AI Assistent
User content
Hyperlinks
Mapping
RSS
Instellingen
Contacten
Validatie
A/B test
Test
Extra
Preview
Export
SMS
App berichten
Webpush
Landingspagina
Websitepersonalisatie
Content
Nieuwsbrief wizard
Dynamische content
HTML editor
Data capture
RSS Funnel
Algemene instellingen
TID info
Email info
Templates
Management dashboard
Beheerdersinstellingen
Toegang & Rechten
Repository
Autorisatie
Email
Trackers
Tags
Statistieken
Inline CSS
Web
Embedded formulieren
Integratie
AI Assistent
Webhooks
Webservice
Datamarts
Datastores
Datalayers
Systeem datamarts
Systeem
E-mail servers
Domeinen
Autorisatie
Huisstijlen
Output blokken
Tokens TP
Leads
Groep definities
Leadtype definities
Eigenschap definities
Ezines
Business Units
Ezines
Eigenschappen
Entiteiten XML
Preference Center
Processen
Housekeeping
Bot klik filtering
Mail verwerking en e-mailadres status
Feedback loop
Aantal records in Ternair CDP datastores
Leads
Het Leads Dashboard geeft inzicht in jouw leads, zodat je eenvoudig de voortgang, interacties en conversiemogelijkheden kunt volgen en kunt verbeteren.
Let op! Alleen de leads die in de Algemene instellingen onder Leads zijn gedefinieerd, worden hier getoond. Klik hier voor meer informatie over het aanmaken, bewerken en verwijderen van leadtypes.
Totaal leads: Dit getal geeft het totaal aantal leads.
Nieuwe leads: Dit getal geeft het aantal nieuwe leads van de afgelopen 30 dagen.
Top 3: laat zien welke leadtypes de afgelopen 30 dagen het meest zijn binnengekomen. De soorten leads worden opgehaald uit de Algemene Instellingen (Leads – Leadtype definities).
Via het hamburgermenu (de 3 puntjes) heb je de mogelijkheid om naar twee verschillende dashboards te gaan:
Het Overzicht dashboard
Het Profiel dashboard
Overzicht dashboard
Het Leads overzicht dashboard bevat meerdere widgets waarin informatie getoond wordt over leads. Dit dashboard geeft de groei van het aantal Leads aan. Leads zijn van een specifiek Type, deze zijn weer opgenomen in Groepen.
Bij Leads selecteer je de leadgroepen die je in het dashboard wil bekijken. Standaard staan alle groepen aangevinkt.
Daarnaast selecteer je de periode waarover je informatie wil zien. Als je dit hebt geselecteerd, klik je op Filters toepassen.
In dit filter kan een datum periode worden gekozen.
De standaardwaarde van dit filter is:
Vanaf: systeemdatum – 6 maanden, eerste dag van die betreffende maand. Bijvoorbeeld: als de systeemdatum gelijk is aan 28 januari 2025 dan is de Vanaf-datum 1 juli 2024
Tot: altijd de systeemdatum
In de widget Ontwikkeling Leads staat een grafiek die de ontwikkeling van de leads weergeeft in de geselecteerde periode. Per leadgroep wordt een andere kleur voor de lijn gebruikt. In de legenda zie je welke kleur bij welk kanaal hoort.
Bij Lead Groepen worden de Groepen getoond die bij Leads geselecteerd zijn. Het getal daarnaast geeft het aantal records aan binnen die groep op de “Tot” datum uit het filter. Dit is een telling van alle records waarbij de Leaddatum kleiner of gelijk is aan de Tot datum. De vanaf datum speelt bij dit aantal geen rol. Het getal daarnaast geeft het aantal records aan tussen de “Vanaf”- en de “Tot” datum. Dit is de aanwas in de gekozen periode. Het percentage wordt berekend over de aanwas ten opzichte van het totaal.
Leads profiel dashboard
Op het Leads profiel dashboard is het mogelijk om per e-mailadres het profiel dat bij dit e-mailadres hoort te bekijken.
In het profiel staan de bedrijfsnaam, het adres, de naam en e-mail van deze persoon.
Bij Leadtype staan de unieke leadtypes die door deze persoon zijn gedaan.
Bij Lead touchpoints staat een uitgebreid overzicht van alle leadinformatie die bekend is van deze persoon.