Embedded formulieren

Met Embedded formulieren in Ternair Campaign kun je eenvoudig formulieren aanmaken en beheren. Gebruik formulieren om inschrijvingen te genereren voor je nieuwsbrief, voor registraties voor evenementen of als aanvraagmethode voor brochures/whitepapers. Maar ook als middel om gegevens van je doelgroep te verzamelen, zodat je personalisatie kunt toepassen in je berichten en op je website.

Overzicht formulieren

Klik rechtsboven in het menu op het tandwiel-icoon en ga naar Algemene instellingen. Klap in het linkermenu het onderdeel Web uit en klik op Embedded formulieren. Hier kun je formulieren bekijken, opstellen, bewerken en verwijderen.

Klik rechtsboven op ‘+ Toevoegen’ om een nieuw formulier aan te maken. Gebruik het zoekveld om te zoeken binnen de bestaande formulieren.

Klik op de drie puntjes achter een formulier om het menu met de beschikbare opties te openen: Bewerk, Dupliceer en Verwijder.


Nieuw formulier - stappenplan

Zodra je geklikt hebt op Toevoegen, zie je het volgende stappenplan:


Het stappenplan bestaat uit de volgende 4 stappen:
  • Stap 1: Instellingen

  • Stap 2: Formulier bouwen

  • Stap 3: Opties & eigenschappen

  • Stap 4: Formulier plaatsen


Stap 1: Instellingen

Het aantal stappen is afhankelijk van het type formulier dat je in stap 1 kiest.
 

Type formulier

Stappen

Nieuwsbrieven en Leads

Stap 1: Instellingen – Stap 2: Formulier bouwen – Stap 3: Opties & eigenschappen – Stap 4: Formulier plaatsen

Webhook

Stap 1: Instellingen – Stap 2: Formulier bouwen – Stap 3: Formulier plaatsen

 
Bij het type Webhook vervalt de stap Opties & eigenschappen.

Let op: Embedded formulieren zijn alleen beschikbaar als je gebruik maakt van de nieuwste versie van Ezines en Leads.


Webhook blok kiezen

Kies je voor het type Webhook, dan verschijnt het veld ‘Kies een Webhook blok (alleen HTTP Post)’. Selecteer hier het webhook blok waar de ingezonden gegevens naartoe worden gestuurd.


De dropdown toont de beschikbare webhook blokken, gegroepeerd per selectie, doelgroep of campagne, met vermelding van het bloknummer en de webhookcode. Gebruik het zoekveld om een blok te zoeken.


Let op: een webhook blok verschijnt alleen in de lijst als in het blok al een webhook is gekozen en opgeslagen. Webhook blokken kunnen afkomstig zijn uit Selecties (klassiek), de Doelgroep Manager en de Campagne Manager. Alleen webhookconfiguraties met de methode POST kunnen worden gebruikt; webhooks met de methode GET zijn niet beschikbaar. Zie het artikel Webhook blok voor meer informatie.

Stap 2: Formulier bouwen

In de tweede stap kun je het formulier opstellen. Centraal op het scherm zie je het canvas van het formulier. Velden die altijd aanwezig moeten zijn, hebben wij al voor je op het formulier gezet (in dit geval het e-mailveld). Aan de linkerkant van het scherm zie je de eigenschappen van het formulier.

Het scherm ziet er als volgt uit:


Velden

Je kun zelf extra Velden toevoegen door ze uit de beschikbare lijst op het formulier te slepen. Je kunt de velden ook onderling verschuiven om de volgorde aan te passen. Het werkt als een drag en drop editor.

Klik op het tandwielicoon om een veld te bewerken. Elk veld heeft de volgende opties:
  • Onder Label kun je de naam van het veld aanpassen.

  • Onder Veld type kun je het type antwoordveld kiezen, tekst of dropdown.

  • Bij Default waarde kun je een standaardwaarde aan het veld meegeven.

  • De functie Verbergen gebruik je als je een waarde wilt opslaan in de rapportage van je formulier zonder dat de respondent dit ziet. Op deze manier kan je bijvoorbeeld een Ezine code of Optin herkomst meegeven.

  • Met de functie Verplicht maak je een vraag verplicht. Er verschijnt een asterisk (*) achter de vraag.



Dropdown, checkbox of radiobutton

Wanneer je kiest voor een dropdown, checkbox of radiobutton kun je zelf de waarden definiëren die beschikbaar zijn voor selectie. Met de knop ‘+ Voeg waarde toe’ voeg je eenvoudig een antwoordoptie toe. Voor elke optie geef je een interne waarde op (deze wordt opgeslagen in de database) en een omschrijving die zichtbaar is voor de gebruiker tijdens het invullen van het formulier.”


Eigenschappen

Naast de standaard velden, zijn er zelf-gedefinieerde Eigenschappen beschikbaar. Ook deze kun je eenvoudig in je formulier opnemen door ze uit de lijst op het formulier te slepen.

Gebruik het zoekveld bovenin om de beschikbare velden te doorzoeken.

De Eigenschap velden kun je beheren in Ternair Leads of Ezines (afhankelijk van het gekozen type).


Geavanceerde opties

Bij Geavanceerde opties kun je extra opties aan het formulier meegeven:
  • Onder Captcha toevoegen kun je aangeven of er een captcha aan het formulier moet worden toegevoegd (aanbevolen).

  • Bij Bedankpagina kun je beheren wat er moet gebeuren nadat het formulier wordt verzonden. Er zijn twee opties voor het instellen van een bedankpagina: plaats in het formulier een bedanktekst of navigeer naar een externe bedankpagina naar keuze.

  • Onder Button tekst kun je de tekst van de button aanpassen.



Bij het type Webhook wijkt stap 2 op een aantal punten af:
  • De lijst met Velden wordt gevuld op basis van het gekozen webhook blok. Is er in het blok nog geen veld beschikbaar, dan toont de lijst ‘Geen velden’.

  • Het paneel Eigenschappen is niet beschikbaar, omdat de gegevens niet in Ezines of Leads worden opgeslagen.

  • Het e-mailveld is niet verplicht. Klik op het kruisje naast het veld om het van het formulier te verwijderen.



Onder Geavanceerde opties zijn dezelfde instellingen beschikbaar als bij de andere formuliertypes: Captcha toevoegen, Bedankpagina en Button tekst.


Let op: bij een webhook-formulier worden geen opt-in en bevestigingsmail verstuurd. Wil je de respondent toch een bevestiging of opt-in sturen, richt dan zelf een flow in die op de webhook volgt.

Stap 3 Opties & Eigenschappen

Deze stap is beschikbaar bij de formuliertypes Nieuwsbrieven en Leads. Je geeft hier extra formulieropties mee voor Ternair Ezines of Ternair Leads. De opties zijn alleen voor intern gebruik en zijn niet zichtbaar voor de respondent.

1. Het formulier Type Nieuwbrieven biedt de volgende opties:
  • Via het dropdown menu Ezine/nieuwsbrief kies je één of meerdere nieuwsbriefcodes waarop het formulier betrekking heeft. Er geldt geen maximum aantal ezines. Klik op het kruisje achter een ezine om die uit de selectie te verwijderen.

  • Gebruik de optie Stuur opt-in email* om een opt-in email te verzenden voordat de gegevens worden toegevoegd aan je verzendlijst (aanbevolen).

  • Gebruik de optie Stuur bevestigingsmail* om een bevestigingsmail te sturen als de gegevens succesvol zijn toegevoegd aan de verzendlijst.

  • Onder Opmerkingen kun je extra informatie meegeven die onder de nieuwsbriefaanmelding wordt opgeslagen. Je kunt dit veld bijvoorbeeld gebruiken voor log informatie rondom de aanmelding.

  • Log informatie is vluchtige informatie.



Let op bij meerdere ezines: de respondent ontvangt één opt-in email en één bevestigingsmail, altijd afkomstig van de eerst gekozen ezine. Zodra de respondent de opt-in accepteert, wordt deze ingeschreven op alle geselecteerde ezines.


Let op: de opties stuur opt-in email en stuur bevestigingsmail zijn alleen beschikbaar nadat in Ternair Ezines een webhook is geconfigureerd en opgegeven. Deze instelling staat los van het formuliertype Webhook.

2. Het formulier Type Leads biedt de volgende opties:
  • Via Type code dropdown menu kies je de type code waarop het formulier betrekking heeft.

  • In het veld Verwijzer kun je een optionele verwijzing meegeven.



Stap 4 Formulier plaatsen

Bij het formuliertype Webhook is dit stap 3. Als je het formulier hebt opgesteld kan je het formulier op je website plaatsen*. Met de checkbox Inclusief UI-styling (CSS) wordt de styling van Ternair meegenomen in het script.

Kopieer de HTML en Javascript-code uit Campaign en plak deze in (de HTML van) de pagina van je CMS-systeem. Dit script zorgt ervoor dat het formulier wordt opgehaald uit Ternair op het moment dat een bezoeker op deze pagina komt.

Het is mogelijk om meerdere formulieren op één webpagina te plaatsen. Echter is het dan niet mogelijk twee keer een Captcha te gebruiken.


*Standaard wordt het formulier geladen als het window.onload event afgaat van de webpagina waarin het script is gedefinieerd.
Wil je het script op een later moment inladen (omdat je bijvoorbeeld eerst een user consent wilt ontvangen), dan gebruik je de property ‘immediate’. Deze property, met waarde true, zorgt ervoor dat het formulier wordt getoond zodra het script wordt ingeladen op de webpagina en is daarmee niet meer afhankelijk van het window.onload event.

Copyright © 2026 Ternair.