Met het Webhook trigger je een campagneflow vanuit een extern systeem. Zodra er een specifieke gebeurtenis plaatsvindt in een derde partij applicatie, zoals het aanmaken van een lead, stuurt dat systeem automatisch een melding via een URL naar Ternair, waarna de flow wordt gestart.

Met het Webhook blok stel je een doelgroep samen op basis van contacten die worden doorgegeven uit de webhook.

Voorwaarden
Voordat je het Webhook blok kunt gebruiken, moet er minimaal één webhook zijn geconfigureerd in de Algemene Instellingen. Voor meer informatie over het configureren van webhooks kun je onderstaande link raadplegen.

Webhook blok toevoegen

Sleep het Webhook blok vanuit de categorie Kies ontvangers in het menu naar het werkblad; het blok opent automatisch.

Titel

Boven in je scherm zie je de titel van het blok (standaard: Webhook). Klik op het pen-icoon naast de naam om de titel aan te passen.

Geavanceerde modus

Rechtsboven in je scherm vind je de schakelaar Geavanceerde modus.

Als je de checkbox ‘Geavanceerde modus’ aanvinkt, verschijnt de mogelijkheid om het webhook blok op te slaan als template. Naast de button Opslaan verschijnen drie puntjes waarmee je een extra optie kunt openen om het blok op te slaan als template.

Selecteer Webhook

Selecteer via het dropdown menu Selecteer Uit: Webhook de webhook die je wilt gebruiken.

Opslaan / annuleren

Het Webhook blok wordt opgeslagen en berekend nadat je op de knop ‘Opslaan hebt geklikt. Door op de drie puntjes naast Opslaan te klikken kan je het blok opslaan als template. Gebruik de knop ‘Annuleren’ om je wijzigingen ongedaan te maken.

Webhook blok openen

De eerste keer dat je een Webhook blok in de flow sleept, opent het blok automatisch. Als je een bestaand Webhook blok wilt openen, dubbelklik je op het blok of klik je op de drie puntjes rechtsboven in het blok.

Er verschijnt een contextmenu met de volgende opties:

Optie	Beschrijving
Webhook uitvoeren	Met deze knop voer je de webhook uit
Opslaan als template	Klik op de drie puntjes bij de knop Opslaan om op te slaan als template (Alleen beschikbaar als de ‘Geavanceerde modus’ is ingeschakeld)
Verwijder	Verwijder het blok uit de flowchart
Knippen	Knip het blok om het elders te plakken
Kopieer	Maak een kopie van het blok
Instellingen	Open de instellingen van het blok

Webhook blok verbinden

Na het opslaan kun je het Webhook blok gebruiken als input voor andere blokken. Verbind blokken door een lijn te trekken van het Webhook blok naar een volgend kanaalblok.

Webhook preview (oog-icoon)

Nadat je het Webhook blok hebt opgeslagen, wordt het oog-icoon blauw.

Door op het oog-icoon te klikken, verschijnt er een preview van de geselecteerde doelgroep.

De preview toont de volgende informatie:

Aantal rijen

Het aantal contacten in de doelgroep.

Data van doelgroep

Gegevens van de geselecteerde contacten, zoals e-mailadres.

NL---Webhook---Oogje---Bijbehorende-data-zonder-rood.png

Bekijk meer data

Klik op de knop ‘Bekijk meer data’ om een uitgebreid overzicht met aanvullende gegevens van de doelgroep te openen.

Data verversen

Klik op het ververs-icoon om de data opnieuw op te halen (bijvoorbeeld na recente wijzigingen).

Scherm sluiten

Sluit de preview door op het kruisje rechtsboven te klikken of via de knop Sluiten.

Webhook URL (driehoek-icoon)

Klik op het driehoek icoon om de URL te kopiëren die vanuit de webhook wordt aangeroepen. Het Webhook blok maakt het mogelijk om een campagneflow in Ternair te starten op basis van gebeurtenissen uit een extern systeem. Wanneer daar bijvoorbeeld een lead wordt aangemaakt, stuurt dat systeem automatisch een melding via de URL naar Ternair, waarna de flow direct wordt geactiveerd.

De popup toont de volgende informatie:

Naam webhook

De naam van de geselecteerde webhook

URL

Onder de naam van de webhook wordt de aangeroepen URL weergegeven. Je kunt deze URL openen, selecteren en eenvoudig kopiëren.

Kopiëren

Naast de URL staat een icoon waarop je kunt klikken om de volledige URL in één keer te kopiëren.

Scherm sluiten

Sluit de pop-up door op het kruisje rechtsboven te klikken.

In dit artikel

Webhook Webhook blok toevoegen Titel Geavanceerde modus Selecteer Webhook Opslaan / annuleren Webhook blok openen Webhook blok verbinden Webhook preview (oog-icoon) Webhook URL (driehoek-icoon)