Doelgroep

In het Doelgroep blok selecteer je een doelgroep of webhook voor je campagne.


Voorwaarden
Voordat je het Doelgroep blok kunt gebruiken, moet er minimaal één doelgroep beschikbaar zijn gemaakt in de Doelgroep Manager.
 

Doelgroep blok toevoegen

Sleep het Doelgroep blok vanuit de categorie Kies ontvangers in het menu naar het werkblad; het blok opent automatisch.

Titel

Boven in je scherm zie je de titel van het blok (standaard: Doelgroep). Klik op het pen-icoon naast de naam om de titel aan te passen.


Geavanceerde modus

Rechtsboven in je scherm vind je de schakelaar Geavanceerde modus voor extra functionaliteit.


Als je de checkbox ‘Geavanceerde modus’ aanvinkt, verschijnt de mogelijkheid om een doelgroep te vullen vanuit een webhook.

 
Daarnaast verschijnt de mogelijkheid om het doelgroepblok op te slaan als template. In de button Opslaan verschijnen drie puntjes waarmee je een extra optie kunt openen om het blok op te slaan als template.
 

Selecteer doelgroep of webhook

In het midden van het blok selecteer je:
  • Een bestaande doelgroep, of

  • Een webhook (alleen zichtbaar wanneer Geavanceerde modus is ingeschakeld)


Opslaan/ annuleren

Het Doelgroep blok wordt opgeslagen en berekend nadat je op de knop ‘Opslaan’ hebt geklikt. Door op de drie puntjes naast Opslaan te klikken kan je het blok opslaan als template. Gebruik de knop ‘Annuleren’ om je wijzigingen ongedaan te maken. 


Doelgroep blok openen

De eerste keer dat je een Doelgroep blok in de flow sleept, opent het blok automatisch.
Als je een bestaand Doelgroep blok wilt openen, dubbelklik je op het blok of klik je op de drie puntjes rechtsboven in het blok.


Er verschijnt een contextmenu met de volgende opties:


Optie

Beschrijving

Verversen

Werk de geselecteerde data bij

Opslaan als template

Sla het blok op als herbruikbare template (alleen beschikbaar als de Geavanceerde modus is ingeschakeld)

Verwijder

Verwijder het blok uit de flowchart

Knippen

Knip het blok om het elders te plakken

Kopieer

Maak een kopie van het blok

Instellingen

Open de instellingen van het blok


Doelgroep blok verbinden

Na het opslaan kun je het Doelgroep blok gebruiken als input voor andere blokken.
Verbind blokken door een lijn te trekken van het Doelgroep blok naar een volgend kanaalblok.


Doelgroep preview (oog-icoon)

Nadat je het Doelgroep blok hebt opgeslagen wordt het oog-icoon blauw.


Door op het oog-icoon te klikken, verschijnt er een preview van de geselecteerde doelgroep.


De preview toont de volgende informatie:
 
Aantal rijen
Het aantal contacten in de doelgroep.


Data van doelgroep
Gegevens van de geselecteerde contacten, zoals e-mailadres.


Bekijk meer data
Klik op de knop ‘Bekijk meer data’ om een uitgebreid overzicht met aanvullende gegevens van de doelgroep te openen.


Data verversen
Klik op het ververs-icoon om de data opnieuw op te halen (bijvoorbeeld na recente wijzigingen).


Scherm sluiten
Sluit de preview door op het kruisje rechtsboven te klikken of via de knop Sluiten.


Veelgestelde vragen


  • Wat is het verschil tussen een webhook doelgroep en het Webhook blok?

    Beide opties vind je in de Campagne Manager onder Kies ontvangers. De webhook doelgroep is een optie binnen het Doelgroep blok. Als je Geavanceerde modus aanvinkt, kun je in plaats van een doelgroep een webhook selecteren, waarna de doelgroep vanuit de webhook wordt gevuld. Het Webhook blok is een apart blok waarmee een extern systeem via een URL je campagneflow start, bijvoorbeeld wanneer er een lead wordt aangemaakt. In dit blok kun je de webhook ook uitvoeren en de URL kopiëren. Voor het Webhook blok moet er een webhook zijn geconfigureerd in de Algemene Instellingen. 

  • Wanneer kies je het Doelgroep blok en wanneer het Webhook blok?

    Kies het Webhook blok als een gebeurtenis in een extern systeem je campagne direct moet starten. Zodra het externe systeem de URL van het Webhook blok aanroept, bijvoorbeeld wanneer er een lead wordt aangemaakt, wordt de campagneflow uitgevoerd.

    Kies de Webhook Doelgroep als je de contacten uit een webhook eerst in de Doelgroep Manager wilt verwerken en de campagne op een vast moment wilt versturen. Maak hiervoor in de Doelgroep Manager een selectie met een Webhook blok, koppel die aan een doelgroep en maak de doelgroep beschikbaar voor campagnes. In de Campagne Manager selecteer je deze doelgroep via de webhook-optie in het Doelgroep blok, met Geavanceerde modus ingeschakeld. Verbind het Doelgroep blok met een kanaalblok, bijvoorbeeld een e-mail blok, en koppel dat aan een Schedule blok. De aanroep van de webhook start de campagne namelijk niet. Een voorbeeld is een dagelijkse mail op een vast tijdstip aan de contacten die het externe systeem als laatste heeft aangeleverd. De doelgroep bevat alleen de contacten van de laatste aanroep.


Copyright © 2026 Ternair.