Alle categorieën

Starten met Ternair

Introductie Menu

Home Selecties (klassiek) Doelgroep Manager Campagne Manager Runs Schedules Monitor Campagne groepen

Werking Campaign

Doelgroep Manager (data)

Selecteren & Segmenteren Combineren & Uitsluiten Verrijken & Bewerken

Campagne Manager (kanalen & content)

Kanalen

E-mail

Content

Sleutelpad Automatiseren Uitvoeren Schedule Webhook Tijdzones Rapportages E-mail dashboard Campagnekalender E-mail conversie dashboard Beheer

Algemene instellingen Beheerdersinstellingen

Toegang & Rechten Email Web Integratie Datamarts Systeem Leads Ezines

Processen

Doelgroep en Campagne Manager (nieuw)

Introductie webinar Webinar Starten met Ternair Definities Campagne Manager

Mijn opgeslagen blokken Gebruik wizard Webpush wizard Nieuwsbrief wizard Kies ontvangers Kies kanaal Kies automation Tools

Veelgestelde vragen

Algemene vragen Vragen over het gebruik (How to)

Nieuwsbrief wizard

Met het Nieuwsbrief blok kun je een nieuwsbrief opmaken en versturen naar een geselecteerde nieuwsbrieflijst of doelgroep.

Het Nieuwsbrief blok is een wizard waarmee je binnen één blok de nieuwsbrief opmaakt en plant. Je doorloopt achtereenvolgens de volgende stappen:

Selecteer een doelgroep
Stel de content samen
Plan de verzending

Voorwaarden
Voordat je een nieuwsbrief kunt versturen, moet er minimaal één nieuwsbrieflijst of doelgroep beschikbaar zijn.

Nieuwsbrief blok toevoegen

Sleep het Nieuwsbrief blok naar het werkblad; het blok opent automatisch.

Er verschijnt een beginscherm met drie stappen die je helpen bij het opzetten van je nieuwsbrief.

Selecteer doelgroep – kies de gewenste nieuwsbrieflijst of doelgroep.
Selecteer template – selecteer een template en bijbehorende huisstijl.
Als je wilt werken met je eigen HTML-code selecteer je ‘Gebruik geen template’.
Afzender – stel de afzender, onderwerpregel en optioneel de preheader in.
Je kan zowel het onderwerp als de preheader laten genereren door de AI-assistent. Dit doe je door op het AI-icoon te klikken naast het onderwerp of de preheader.

Klik op de button Maak nieuwsbrief om in de editor te komen.

Het is ook mogelijk om bovenstaande stappen over te slaan of later aan te passen. In dat geval druk je direct op de button ‘Maak nieuwsbrief’.

Nieuwsbrief editor

Als je op de button ‘Maak nieuwsbrief’ hebt geklikt, wordt aan de linkerkant de nieuwsbrief weergegeven. Aan de rechterkant vind je de instellingen.

Overzicht van de editor

De editor bestaat uit verschillende onderdelen.

Iconen	Onderdeel	Functie
	Titel	Linksboven in je scherm zie je de titel van de nieuwsbrief (standaard: Nieuwsbrief). Klik op het pen-icoon naast de naam om de titel aan te passen.
	Geavanceerde modus	Rechtsboven in je scherm vind je de schakelaar 'Geavanceerde modus' voor extra functionaliteit.
	Editor	Aan de linkerkant van je scherm heb je de editor waarin je de nieuwsbrief opmaakt.
	Menu	Aan de rechterkant van je scherm vind je een uitklapbaar menu met extra opties.

Menu items

Het menu bevat verschillende onderdelen waarmee je de nieuwsbrief kunt instellen en beheren.

Icoon	Onderdeel	Beschrijving
	Kies ontvangers	Selecteer of bekijk de afzenderinformatie (doelgroep/ nieuwsbrieflijst, afzender, onderwerp en optioneel de preheader)
	Content editor	Maak de nieuwsbrief op
	Mapping	Map de velden die je in je nieuwsbrief wilt gebruiken
	Preview & test	Bekijk en test je nieuwsbrief
	Inplannen & versturen	Plan de verzending van de nieuwsbrief op de gewenste dag(en) en tijd(en)

Standaard worden alleen iconen getoond. Door op het uitklap-icoon te klikken, wordt de gedetailleerde weergave getoond.

Wanneer je een menu-item selecteert, kleurt het icoon groen. Zo zie je in één oogopslag op welk tabblad je actief bent.

Het doelgroep icoon is altijd blauw.

Bij de iconen zie je een rood of groen bolletje.

Het rode bolletje geeft aan dat er nog actie is vereist.

Het groene bolletje geeft aan dat alles juist is ingesteld.

Geavanceerde modus

Als je de checkbox ‘Geavanceerde modus’ aanvinkt, verschijnt de mogelijkheid om het nieuwsbriefblok op te slaan als template. In de button Opslaan verschijnen drie puntjes waarmee je een extra optie kunt openen om het blok op te slaan als template.

Foutmeldingen en waarschuwingen

In het midden van het scherm zie je twee iconen.

Foutmelding: afzender, HTML of hyperlinks ontbreken – je kan niet previewen, testen of versturen
Waarschuwing: nieuwsbrief kan wel verstuurd worden, maar bevat aandachtspunten

Je kan de foutmeldingen en waarschuwingen bekijken door op het pijl-icoon naar beneden te klikken. Als je de checkbox bij de fout of waarschuwing aanvinkt, ga je naar de desbetreffende fout of waarschuwing.

Kies ontvangers (Afzender)

In de linkerbovenhoek van het scherm kun je de Afzender invullen of aanpassen. Deze informatie wordt zichtbaar wanneer je in het menu op het pictogram ‘Kies ontvangers’ klikt of op het pijltje naast ‘Afzender’ in het linkerpaneel.

Veld	Beschrijving
Nieuwsbrieflijst/ Doelgroep	De lijst of doelgroep naar wie de nieuwsbrief wordt verstuurd
Afzender	Het afzenderprofiel waarmee de nieuwsbrief wordt verzonden
Onderwerpregel	De titel van je nieuwsbrief die ontvangers zien in hun inbox. Je kan het onderwerp laten genereren door de AI-assistent. Dit doe je door op het AI-icoon te klikken naast het onderwerp
Preheader	De korte tekst die in de inbox direct na (of onder) de onderwerpregel van een nieuwsbrief wordt getoond. Je kan de preheader laten genereren door de AI-assistent. Dit doe je door op het AI-icoon te klikken naast de preheader

Content Editor

In de Content Editor stel je de inhoud en opmaak van de nieuwsbrief samen.

Icoon	Onderdeel	Beschrijving
	Huisstijl	Selecteer de visuele stijl van de nieuwsbrief. De geselecteerd huisstijl wordt toegepast op de templates of snippets. Huisstijlen kun je toevoegen en beheren in de Algemene instellingen.
	Templates	Selecteer een template. Gebruik het oog-icoon om een voorbeeld van de template te bekijken. Aan het wereldbol-icoon herken je of het een globale snippet is. Gebruik de zoekfunctie om snel de juiste template te vinden.
	HTML	Voeg HTML-code toe, of bekijk en bewerk de bestaande HTML-code
	Snippets	Voeg herbruikbare contentblokken toe zoals tekst, afbeeldingen en logo’s. Gebruik het oog-icoon om een voorbeeld van de snippet te bekijken. Aan het wereldbol-icoon herken je of het een globale snippet is. Gebruik de zoekfunctie om snel de juiste snippet te vinden.
	Blok	Bewerk je content. Selecteer links een blok (dit wordt gemarkeerd met een blauwe rand) en pas vervolgens rechts de content aan.
	Media	Voeg afbeeldingen toe en beheer de afbeeldingen binnen je nieuwsbrief.
	RSS	Voeg RSS-feeds toe en selecteer RSS-berichten.
	Hyperlinks	Geef per hyperlink een tag en/of tracker mee. Door te klikken op de button ‘Wildcards toepassen’ worden alle geconfigureerde wildcards (hyperlinks/ tags/ statistieken) toegepast op de content van het nieuwsbrief blok. Wildcards kunnen worden ingesteld in de Algemene instellingen.

Mapping

Alle velden die je in de nieuwsbrief wilt gebruiken moeten onder Mapping worden geselecteerd (mapped).

In de linkerkolom ‘Content variabelen’ zie je alle velden die gemapt moeten worden. In de rechter kolom ‘Mapping Velden’ zie je alle beschikbare velden waaruit je kan kiezen. Deze zijn afkomstig uit het Doelgroepblok dat is aangemaakt in de Doelgroep Manager en is gekoppeld aan dit SMS blok. Ontbreken er velden, pas dan de mapping aan in het Doelgroepblok binnen de Doelgroep Manager.

Je kunt velden koppelen door:

het Automap velden-icoon te gebruiken, of
een veld vanuit de rechterkolom naar het bijbehorende veld in de linkerkolom te slepen.

Let op: als er geen doelgroep is gekoppeld, is Mapping niet beschikbaar.

Preview & test

Voordat je de nieuwsbrief verstuurt, kun je deze bekijken en testen onder Preview & test.

Nieuwsbrief bekijken

Aan de linkerkant van het scherm zie je een voorbeeld van de nieuwsbrief. Klik op het Desktop- of Mobiel-icoon om te wisselen tussen weergaven.

NL---E-mailblok---Mapping---Desktop-en-mobiel-icoon.png

Aan de rechterkant kun je een record selecteren om te zien hoe de gepersonaliseerde nieuwsbrief eruitziet. Je kunt meerdere records aanklikken om verschillende varianten te bekijken.

Let op: wanneer er geen Mapping is ingesteld, wordt er een niet gepersonaliseerde nieuwsbrief getoond.

Nieuwsbrief testen

Je kunt ook een test nieuwsbrief versturen naar één of meerdere e-mailadressen. Hierbij kun je optioneel een aangepast onderwerp gebruiken.

NL---E-mailblok---Preview-en-testen---aangepast-onderwerp.png

Onder de tabel met testvarianten vind je de volgende opties:

Data vernieuwen – laad de meest recente data

Let op: bij het opnieuw openen van een bestaand nieuwsbrief blok wordt eerder opgeslagen data getoond. Klik op vernieuwen om actuele data te zien

Aantal rijen tonen – kies tussen 10, 20 of 30 records
Toon random data – laad willekeurige records

Selecteer één of meerdere records en klik op de button Verstuur om de testmail te verzenden.

Inplannen & versturen

Onder Inplannen & versturen kan de nieuwsbrief (periodiek) worden ingepland en uitgevoerd op de gewenste dag en tijd.

Kies een verzendfrequentie:

Optie	Beschrijving
Uit	De nieuwsbrief is nog niet ingepland
Eenmalig	De nieuwsbrief wordt één keer verstuurd op een specifiek moment
Dagelijks	De nieuwsbrief wordt elke dag op een vast tijdstip verstuurd
Wekelijks	De nieuwsbrief wordt elke week op een vaste dag en tijd verstuurd
Maandelijks	De nieuwsbrief wordt elke maand op een vaste dag en tijd verstuurd

Zodra je een verzendfrequentie kiest, verandert de button Opslaan in Opslaan en inplannen.

NL---Wizard---NB---I%26V---O%26I---Punt-5.png

Let op: wanneer je op Opslaan en inplannen klikt, wordt de verzending direct geactiveerd.

Toepassen/ opslaan/ annuleren

Gebruik de onderstaande opties om je wijzigingen op te slaan.

Optie	Beschrijving
Toepassen	Sla de instellingen op zonder de editor te sluiten
Opslaan	Sla de instellingen op en sluit de editor. Indien de 'Geavanceerde Modus' is ingeschakeld kan je het blok ook opslaan als template door op de drie puntjes te klikken.
Annuleren	Sluit de editor zonder wijzigingen op te slaan

Ingepland Nieuwsbrief blok

Zodra de nieuwsbrief is ingepland, verschijnt er een blauwe balk in het blok met de geplande verzenddatum en -tijd.

Naast de blok naam wordt de grootte van de nieuwsbrieflijst of doelgroep weergegeven.

In de grijze balk wordt de naam van de nieuwsbrieflijst of doelgroep getoond. Wanneer er nog geen doelgroep is geselecteerd, verschijnt de melding: 'Geen doelgroep'.

Nieuwsbrief blok openen

De eerste keer dat je een Nieuwsbrief blok in de flow sleept, opent het blok automatisch. Als je een bestaand Nieuwsbrief blok wilt openen, dubbelklik je op het blok of klik je op de drie puntjes rechtsboven in het blok.

Er verschijnt een contextmenu met de volgende opties:

Optie	Beschrijving
Versturen	Verstuur de nieuwsbrief
Verwijder	Verwijder het blok uit de flowchart
Knippen	Knip het blok om het elders te plakken
Kopieer	Maak een kopie van het blok
Instellingen	Open de instellingen van het blok

In dit artikel

Nieuwsbrief wizard Nieuwsbrief blok toevoegen Nieuwsbrief editor Overzicht van de editor Menu items Geavanceerde modus Foutmeldingen en waarschuwingen Kies ontvangers (Afzender) Content Editor Mapping Preview & test Inplannen & versturen Toepassen/ opslaan/ annuleren Ingepland Nieuwsbrief blok Nieuwsbrief blok openen